Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Délais de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée dans un délai estimé de :
👉 3 à 7 jours ouvrés
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du pays de destination.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement dans toute l’Europe.
👉 La livraison est offerte sur l’ensemble des commandes en Europe.
Expédition
Les commandes peuvent être expédiées depuis différents entrepôts logistiques en fonction de la disponibilité des produits et de la destination.
Suivi de commande
Un numéro de suivi est fourni dès que votre commande est expédiée.
Vous pouvez suivre votre colis directement via le lien envoyé par email.
Retards éventuels
Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais annoncés, certains retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteurs, douanes, périodes de forte activité).
Adresse de livraison
Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.
En cas d’erreur dans l’adresse, nous ne pourrons être tenus responsables d’une éventuelle non-livraison.
Colis perdus ou non livrés
En cas de problème avec la livraison, veuillez nous contacter à :
Nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution rapidement.